Seus dados, suas regras — em linguagem humana.

O RH Flex é um sistema de controle de ponto digital e gestão de tarefas operado pela RH Flex Sistemas Ltda. (CNPJ 00.000.000/0001-00). Esta política descreve, em linguagem direta, como tratamos dados pessoais nos nossos produtos — painel web, aplicativo mobile e API.

Tratamos dados de dois tipos de usuários: administradores (RH, gestores, líderes de setor) e funcionários que registram ponto pelo aplicativo. A relação entre RH Flex e empresa contratante é a de operador (RH Flex) e controlador (empresa), conforme art. 5º da LGPD.

Coletamos apenas o que é necessário para operar a Plataforma e atender obrigações trabalhistas. Tudo é categorizado por origem:

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Registrar e gerenciar a jornada de trabalho — base legal: execução de contrato e obrigação legal (CLT).
• Calcular banco de horas, horas extras, deficit e DSR.
• Gerar relatórios e espelhos de ponto (PDF, CSV, AFD) — obrigação legal Portaria 671.
• Validar registros por geolocalização (geofence) — interesse legítimo de fiscalização da jornada.
• Enviar notificações push de jornada, intervalo e tarefas.
• Garantir segurança e prevenir fraudes — interesse legítimo.
• Cumprir obrigações fiscais e responder a requisições de autoridade competente.

Não vendemos dados. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para marketing. Compartilhamento ocorre exclusivamente com:

• Provedores de infraestrutura: Railway (servidores, US East — Virginia, EUA), Cloudflare (CDN/proteção), Firebase Cloud Messaging (push) — sob contrato com cláusulas de proteção de dados.
• Processadores de pagamento: Stripe — apenas dados necessários à cobrança da assinatura. Dados de cartão jamais transitam por nossos servidores.
• Autoridades competentes: mediante ordem judicial, requisição do Ministério do Trabalho ou da Receita Federal.
• Contadores e auditores autorizados pelo tenant (controlador), via exportações controladas no painel.

Dados ficam em servidores Railway (US East, Virginia, EUA). A transferência internacional atende à LGPD por meio de cláusulas contratuais padrão (art. 33, VI). Aplicamos múltiplas camadas de proteção:

• Criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3).
• Senhas com bcrypt (cost factor 12) — impossível recuperar a senha original.
• Multi-tenancy com isolamento total: row-level security e tenant_id em toda query.
• Backups diários criptografados com retenção de 30 dias.
• Monitoramento 24/7, logs de auditoria e detecção de anomalias.

Como titular dos dados, você tem direitos garantidos pela LGPD. Pode exercer qualquer um deles a qualquer momento:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento (quando aplicável).
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Mantemos dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir obrigações legais. Os principais prazos:

• Registros de ponto, espelhos e atestados: 5 anos após o desligamento do funcionário — exigência trabalhista (art. 7º, XXIX da CF).
• Dados cadastrais (funcionários, jornadas, setores): durante a vigência do contrato + 90 dias para recuperação.
• Logs de auditoria: 2 anos.
• Dados em conta encerrada: deletados após 90 dias, exceto os de retenção legal obrigatória.

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do painel (sessão, preferências de UI). Não usamos cookies de marketing nem trackers de terceiros para perfilamento.

Não utilizamos cookies analíticos ou de rastreamento de terceiros no momento.

A Plataforma não é destinada a menores de 14 anos. Funcionários entre 14 e 18 anos (aprendizes, menores aprendizes) podem ter conta criada pelo administrador da empresa, observadas as restrições legais aplicáveis ao trabalho do menor. O controlador (empresa) é responsável por assegurar essas condições.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, na legislação ou em práticas de segurança. Notificamos por e-mail e aviso no painel com 15 dias de antecedência sobre mudanças substanciais. O histórico de versões fica disponível mediante solicitação.

Nosso DPO/Encarregado é responsável por receber comunicações dos titulares e da ANPD, orientar o time sobre boas práticas e executar demais atribuições do art. 41 da LGPD.

Encarregada nomeada: Mariana Soares Albuquerque.